Termini e condizioni

Aggiornamento al 23.04.2024

 

1.     Contatti 

LovePlayer.eu è un sito di proprietà di BitExtreme Sagl con sede in via Lugano 13, 6982 Agno, Svizzera.

La società è raggiungibile ai contatti: loveplayer@bitextreme.ch o tramite telefono al numero +41 91 610 22 39

2.     Condizioni Generali

I seguenti termini e condizioni regolano le fasi di acquisto su LovePlayer.eu di proprietà della società BitExtreme Sagl.

Effettuando un ordine su BitExtreme Sagl e accettando le Condizioni Generali nel modulo di check-out, il cliente dichiara di aver letto e accettato i seguenti termini nonché di essere a conoscenza delle modalità di gestione dell’ordine e di spedizione.

3.     Politica dei Prezzi

Tutti prezzi vengono espressi in EUR (EURO) e sono comprensivi di IVA.

Il prezzo indicato nelle fasi di check-out è da considerarsi totale e comprensivo di tutto eccetto eventuali spese di reso.

4.     Metodi di Pagamento

PayPal

Il seguente metodo di pagamento protegge i dati personali.

Per discrezione, sull’estratto conto Paypal sarà visualizzato come beneficiario BitExtreme Sagl e il riferimento d’ordine. 

 Pos online

In fase di approvazione

5.     Spedizioni, consegne e resi

La spedizione viene effettuata dal nostro magazzino in Spagna con modalità espresso.

La tempistica di consegna può richiedere da 48 ore a 5/7 gg a seconda del prodotto, verrà comunque scelta sempre la forma di consegna più rapida.

I resi sono sempre possibili entro 14gg a condizione che il prodotto sia nell’imballo originale e sigillato in caso di semplice reso e previa mail di richiesta a resi@bitextreme.ch, al ricevimento del pacco verrà emesso il rimborso totale.

Qualora il reso non rispettasse i criteri indicati, potrà essere rispedito al cliente, spese a suo carico o smaltito da noi. 

Il reso verrà spedito in Svizzera all’indirizzo indicato in fase di richiesta, le spese sono a carico del cliente. 

In caso di prodotti difettosi o errati, contattare resi@bitextreme.ch per concordare le modalità di reso, le spese sono a nostro carico.

Il rimborso sarà effettuato solo dopo il ricevimento del pacco e la verifica che il danno o difetto non sia imputabile a manomissione.

Specificare sempre chiaramente nella mail il motivo della richiesta di reso per evitare fraintendimenti. 

Tutti i rimborsi saranno evasi entro 7/10gg max a seconda della modalità di pagamento.

6.     Quantità prodotti e giacenza media

Può capitare che ci siano cambi di giacenza molto rapidi presso il magazzino e di ordinare un prodotto non più in disponibilità, caso in cui verrà effettuato un rimborso immediato (totale o parziale a seconda dell’ordine).

 I tempi di riaccredito possono variare non essendo sotto il nostro controllo.

La giacenza di magazzino viene aggiornata costantemente per scongiurare il più possibile errori di ordine.

7.     Garanzia del prodotto

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia secondo gli oneri di legge.

8.     Privacy

Le consegne sono sempre gestite in forma discreta con imballo neutro.

I dati personali sono sempre protetti secondo le disposizioni di legge e utilizzati esclusivamente per le finalità di gestione degli ordini.

9.     Responsabilità e conclusioni

Non siamo vincolati da alcuna garanzia, condizione o disposizione non specificata ad eccezione di quelle espressamente indicate nei presenti Termini e Condizioni. 

La nostra responsabilità per qualsiasi violazione del contratto, inclusa la negligenza, non può in ogni caso eccedere l'importo relativo ai prodotti acquistati e pagati dal Cliente.

BitExtreme Sagl non può essere ritenuta responsabile di perdite, danni o ritardi, nel conseguimento dei propri obblighi quando tali eventi siano determinati da circostanze impreviste, esterne e/o comunque non riconducibile alla stessa.

L’acquirente accettando le condizioni generali di vendita espresse nei termini e condizioni dichiara di aver compiuto 18 anni di età e di essere consapevole dell’acquisto effettuato.

In caso di controversia e per evitare equivoci dovuti alla traduzione, prevarrà sempre il contratto in italiano e il foro competente sarà sempre quello di Lugano, Svizzera.